——“枝江”成長(zhǎng)為中國(guó)最大的大眾白酒品牌解密
21世紀(jì)的中國(guó)白酒領(lǐng)域可謂是一幅群雄逐鹿、異彩紛呈的壯闊畫(huà)卷?!爸睆?817年(清嘉慶22年)的歷史悠遠(yuǎn)處走來(lái),承載著幾代人的夢(mèng)想,歷經(jīng)無(wú)數(shù)坎坷和滄桑,以其“曲香窖香最秀雅”的特色魅力和謙謙君子般的行業(yè)大家風(fēng)范,從古時(shí)作坊到國(guó)營(yíng)酒廠再到枝江酒業(yè)集團(tuán),從暢銷(xiāo)本土到覆蓋全省再到風(fēng)靡全國(guó),從名不見(jiàn)經(jīng)傳到家喻戶曉再到“中國(guó)新名酒”和“中國(guó)馳名商標(biāo)”,從年銷(xiāo)售額幾千萬(wàn)元到幾十億元再到連續(xù)8年“鄂酒第一”和連續(xù)6年“中國(guó)白酒十強(qiáng)”,從年產(chǎn)量幾百?lài)嵉綆浊嵲俚?0萬(wàn)噸和“全國(guó)產(chǎn)能第四”,從人人喜愛(ài)的“民間名牌”到地方區(qū)域性強(qiáng)勢(shì)品牌再到消費(fèi)者公認(rèn)的全國(guó)最大的大眾白酒品牌,“枝江”創(chuàng)造了令世人折服的經(jīng)濟(jì)奇跡,徹底顛覆了“三五年喝倒一個(gè)牌子”的行業(yè)定律,并以銳不可當(dāng)?shù)陌l(fā)展態(tài)勢(shì)向著更高、更強(qiáng)、更大的戰(zhàn)略目標(biāo)挺進(jìn)。追尋“枝江”精彩的發(fā)展軌跡,品嘗“枝江”美酒一樣馨香醇厚的品牌文化,也許可以幫助人們打開(kāi)“枝江”成長(zhǎng)為中國(guó)最大的大眾白酒品牌的原始之密。
用智慧引擎 構(gòu)品牌韜略
枝江地理位置優(yōu)越,氣候溫潤(rùn),適耕宜釀,自古就是著名的酒鄉(xiāng)。追溯到上世紀(jì)80年代初,“枝江”就獲得國(guó)家輕工部授予的“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào),并以“湖北名酒”的身份走進(jìn)北京中南海,成為湖北人民的驕傲和自豪。1998年,蔣紅星執(zhí)掌枝江酒業(yè)初始,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的白酒市場(chǎng)環(huán)境,他敏銳地意識(shí)到品牌力量的巨大和品牌建設(shè)在企業(yè)發(fā)展壯大過(guò)程中所起的至關(guān)重要的作用,并用自己淵博的學(xué)識(shí)和長(zhǎng)期分管生產(chǎn)、銷(xiāo)售工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),制定了科學(xué)而系統(tǒng)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃和符合“枝江”廠情的品牌體系及構(gòu)架,充分發(fā)掘和整合“枝江”獨(dú)特而寶貴的品牌資源,根據(jù)白酒行業(yè)的國(guó)情,把“做中國(guó)最大的大眾白酒品牌”作為“枝江”品牌的宏偉目標(biāo),并輔之以長(zhǎng)期卓有成效的品牌策劃、推廣和循序漸進(jìn)的市場(chǎng)耕耘、開(kāi)發(fā),培育滋生了屬于“枝江”的龐大而穩(wěn)固的消費(fèi)群體及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),使“枝江”這個(gè)百年老字號(hào)品牌煥發(fā)出了前所未有的青春與活力,實(shí)現(xiàn)了湖北本土市場(chǎng)無(wú)縫隙覆蓋和全國(guó)市場(chǎng)持續(xù)紅火的繁榮局面,使“枝江”的銷(xiāo)售額在短短十年間完成了五億、十億、十五億的精彩“三級(jí)跳”之后緊逼二十億,銷(xiāo)量連續(xù)6年位居全國(guó)第七,與“茅五劍瀘汾洋”同處中國(guó)白酒的第一陣營(yíng),人們?cè)隗@訝之余不禁對(duì)“枝江”發(fā)出了由衷的贊譽(yù)。
用誠(chéng)信夯基 讓科技領(lǐng)跑
誠(chéng)信是“枝江”以質(zhì)為本、服務(wù)至上、誠(chéng)信天下十二字經(jīng)營(yíng)理念的重要內(nèi)涵。長(zhǎng)期以來(lái),“枝江”秉承謙和、安泰、吉祥的“謙泰吉”傳統(tǒng)古訓(xùn),并賦予其新時(shí)期的現(xiàn)代管理思想,始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,腳踏實(shí)地地做產(chǎn)品做管理做市場(chǎng),兢兢業(yè)業(yè)地練內(nèi)功夯根基謀發(fā)展,與科技聯(lián)姻,與高校牽手,把現(xiàn)代生物技術(shù)和白酒生產(chǎn)實(shí)際有機(jī)地結(jié)合在一起,讓科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為第一生產(chǎn)力,為企業(yè)持續(xù)高速發(fā)展奠定了雄厚的技術(shù)基礎(chǔ),為“枝江”系列產(chǎn)品衍生牢靠的技術(shù)含量,從而構(gòu)建起枝江大曲符合大眾消費(fèi)訴求和市場(chǎng)規(guī)律的品牌系統(tǒng)體系?!爸毕群笈c湖北工業(yè)大學(xué)、三峽大學(xué)等高校深度合作,設(shè)置專(zhuān)門(mén)課題和實(shí)驗(yàn)室,成立科研專(zhuān)項(xiàng)基金,投資一億多元 建成省級(jí)技術(shù)中心并即將發(fā)展成為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心,并把科研開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)比例提高到銷(xiāo)售收入的3%以上。
1998年初,蔣紅星果敢地制定“用科技促質(zhì)量、用質(zhì)量促市場(chǎng)”的發(fā)展基調(diào),成立科技創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組,自己親任組長(zhǎng)?!爸背晒﹂_(kāi)發(fā)的微機(jī)勾兌系統(tǒng)成為全國(guó)白酒行業(yè)最先進(jìn)、最實(shí)用的電腦系統(tǒng),同時(shí)引進(jìn)采用美國(guó)反滲透技術(shù)的水處理設(shè)備,使生產(chǎn)用水達(dá)到直飲純凈水標(biāo)準(zhǔn)?!爸辈粩嚅_(kāi)展釀造微生物的研究和運(yùn)用,創(chuàng)造了“生產(chǎn)一代、研發(fā)一代、儲(chǔ)備一代”的梯次開(kāi)發(fā)模式,成立了酒體設(shè)計(jì)中心和知識(shí)產(chǎn)權(quán)辦公室,每年都有幾十個(gè)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品問(wèn)世,還成功地開(kāi)發(fā)出保健酒、醬香酒、竹沁酒,實(shí)現(xiàn)了酒體風(fēng)格的多樣化。幾年來(lái),“枝江”已有40多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)獲得國(guó)家專(zhuān)利,成為湖北省白酒行業(yè)唯一的“專(zhuān)利明星企業(yè)”,被評(píng)為全國(guó)專(zhuān)利工作先進(jìn)單位?!爸睋碛懈黝?lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才380多人,有1名享受?chē)?guó)務(wù)院特殊津貼的白酒專(zhuān)家、1名中國(guó)釀酒大師、6名國(guó)家級(jí)評(píng)酒師和2名國(guó)家級(jí)白露酒雙料評(píng)委,真可謂是人才濟(jì)濟(jì)、精英薈萃,如此班底在全國(guó)同行業(yè)中也屬少見(jiàn),就連中國(guó)釀酒工業(yè)協(xié)會(huì)也把全國(guó)評(píng)酒技能比賽放在枝江舉辦,并授予枝江酒業(yè)“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,中國(guó)釀協(xié)理事長(zhǎng)王延才感動(dòng)地說(shuō):“枝江”的經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)都有示范作用。
用質(zhì)量取信 使大眾受益
當(dāng)你信步走進(jìn)枝江酒業(yè)生產(chǎn)廠區(qū)的大門(mén)時(shí),迎面映入眼簾的是“顧客在我心中,質(zhì)量在我手中”的巨型橫幅,作為“全國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”、“全國(guó)食品安全示范企業(yè)”和“全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”,枝江酒業(yè)把質(zhì)量視為生命,長(zhǎng)期奉行全員質(zhì)量管理模式,讓質(zhì)量意識(shí)在每個(gè)人心中牢牢扎根,致力追求質(zhì)量“零缺陷”,讓消費(fèi)者喝到實(shí)實(shí)在在的綠色放心酒。
“枝江”系列白酒精選優(yōu)質(zhì)紅高粱為主要原料,取地下183米深的礦泉水為生產(chǎn)用水,采用傳統(tǒng)固態(tài)白酒釀造工藝,結(jié)合現(xiàn)代生物科技,經(jīng)百年老窖發(fā)酵和貯藏醇化,從而形成窖香濃郁、入口綿甜、落口爽凈、回味無(wú)窮的優(yōu)秀酒質(zhì),成為贏得廣大消費(fèi)者的無(wú)價(jià)之本。枝江先后斥資2000多萬(wàn)元建立無(wú)菌培養(yǎng)室、理化分析室、微機(jī)勾兌室、感官?lài)L評(píng)室,配置氣象色譜儀、光譜儀、高精度分析儀等先進(jìn)檢測(cè)設(shè)備和大型冷凍過(guò)濾設(shè)備,為酒質(zhì)的穩(wěn)定提供了可靠的物質(zhì)條件。
獲得“中國(guó)釀酒大師”副總經(jīng)理譚崇堯是枝江酒業(yè)的質(zhì)量把關(guān)人,他成功主持研制52度枝江小曲,攻克枝江大曲“降度不走味、縮短自然老熟周期”以及酵泥退化老化、低度白酒在貨架期內(nèi)產(chǎn)生白色沉淀物等技術(shù)課題,并成功推行活性干酵母不經(jīng)活化直接運(yùn)用于發(fā)酵過(guò)程和紅糟培窖等質(zhì)量技術(shù)工藝。1999年,“枝江”在全省同行業(yè)率先獲得國(guó)家認(rèn)證委和國(guó)家商檢局同時(shí)頒發(fā)的ISO9002質(zhì)量體系注冊(cè)認(rèn)證,被授予AAA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化行為企業(yè).。2006年由國(guó)家認(rèn)證委、商務(wù)部聯(lián)合組織的首批中國(guó)酒類(lèi)質(zhì)量認(rèn)證中,全國(guó)29家酒類(lèi)企業(yè)共115個(gè)單元產(chǎn)品獲得質(zhì)量認(rèn)證書(shū),枝江酒業(yè)的“枝江大曲濃香型白酒”和“枝江大曲低度濃香型白酒”成為湖北省惟一通過(guò)認(rèn)證的酒類(lèi)產(chǎn)品,蔣紅星不無(wú)自豪地說(shuō):“這是枝江用質(zhì)量取信于民、用好酒使大眾受益的結(jié)果。”
用服務(wù)發(fā)力 占市場(chǎng)先機(jī)
“枝江”有一支驍勇善戰(zhàn)、縱橫馳騁的營(yíng)銷(xiāo)“鐵軍”,在“商戰(zhàn)巴頓”、榮獲“中國(guó)酒業(yè)營(yíng)銷(xiāo)金爵獎(jiǎng)”的銷(xiāo)售公司總經(jīng)理曹生武率領(lǐng)下,以大無(wú)畏的英雄氣慨,轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,攻城略池,取得了一個(gè)又一個(gè)戰(zhàn)役的輝煌勝利。得民心者得天下,正如著名的全球華語(yǔ)財(cái)經(jīng)媒體《世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》中的一篇評(píng)析枝江酒業(yè)的文章中所說(shuō):枝江的成功經(jīng)驗(yàn)在于他們實(shí)現(xiàn)了先做“民牌”再做“名牌”的價(jià)值效應(yīng),是一個(gè)真正得民心的品牌。中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)新文化倡導(dǎo)者、BENTOO營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用工具創(chuàng)始人何足奇則把枝江大曲的營(yíng)銷(xiāo)列為“從自然銷(xiāo)售到主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)新突破”的經(jīng)典案例,稱(chēng)贊“枝江”用服務(wù)發(fā)力、搶占市場(chǎng)先機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略是一個(gè)成功創(chuàng)舉。枝江始終不渝地把消費(fèi)者奉為上帝,無(wú)論是產(chǎn)品體系、價(jià)格體系、分銷(xiāo)體系還是服務(wù)體系皆與各地不同的市場(chǎng)消費(fèi)實(shí)況相適應(yīng),適時(shí)推出消費(fèi)者喜歡的各種專(zhuān)供、特供產(chǎn)品,充分體現(xiàn)“枝江”品牌文化的親和力和感染力。曹生武說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的大學(xué)問(wèn)在于主動(dòng)和創(chuàng)新,天上不會(huì)下銀子,誰(shuí)付出多,為消費(fèi)者服務(wù)的點(diǎn)子多,誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)。
如今的枝江大曲銷(xiāo)售區(qū)域已遍布全國(guó)20多個(gè)省300多個(gè)城市和廣大農(nóng)村,擁有一級(jí)代理商480多家、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)28800多家、A類(lèi)酒店3000多家、大型賣(mài)場(chǎng)及超市2800多家、中小酒店和商店258900多家,從名符其實(shí)的“地方土特產(chǎn)”一躍而成為倍受消費(fèi)者青睞的“市場(chǎng)明星”。枝江酒業(yè)不空談服務(wù),而是通過(guò)新產(chǎn)品投放、空白市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、品牌文化推廣、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)和促銷(xiāo)方式創(chuàng)新等不同形式的服務(wù),廣泛建立根據(jù)地,努力培育新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。曹生武有句名言:做勢(shì)、做市再做事;敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)再創(chuàng)業(yè)。這句名言很巧妙地闡釋了他所推崇的“服務(wù)型營(yíng)銷(xiāo)”的真正內(nèi)涵。一個(gè)與廣大消費(fèi)者有著深厚情結(jié)的現(xiàn)代化釀酒企業(yè),其市場(chǎng)的持續(xù)紅火是可以想見(jiàn)的。
用實(shí)力見(jiàn)證 鑄品牌輝煌
枝江酒業(yè)自1998年企業(yè)成功改制以來(lái),短短十年間,實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)的跨越式發(fā)展,呈現(xiàn)在人們面前的是一座朝氣蓬勃的現(xiàn)代化酒城。廠區(qū)占地面積擴(kuò)大到1000多畝,建筑面積達(dá)到20多萬(wàn)平方米,固定資產(chǎn)近十億元,職工總數(shù)近3000人,擁有大型發(fā)酵池5000個(gè),現(xiàn)代化灌裝生產(chǎn)線38條,并發(fā)展成為以白酒釀造為主,以包裝材料、資源回收、飲料加工、物流配送、糧食購(gòu)銷(xiāo)及深加工等為輔的多行業(yè)配套發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán),獲得了“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)重合同守信用企業(yè)”等100多項(xiàng)省級(jí)和國(guó)家級(jí)榮譽(yù),不但成為湖北省發(fā)展最快、市場(chǎng)占有率最高、社會(huì)貢獻(xiàn)最大的白酒龍頭企業(yè),而且被湖北省委省政府確定為40家重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群之一,省委書(shū)記羅清泉、省長(zhǎng)李鴻中親臨枝江酒業(yè),勉勵(lì)“枝江”做中國(guó)最大的大眾白酒品牌,領(lǐng)銜唱響振興鄂酒的主旋律。枝江酒業(yè)現(xiàn)已形成以“星級(jí)系列”、“王級(jí)系列”、“年份系列”、“精品系列”、“專(zhuān)供系列”、“尖端系列”、“保健酒系列”等為框架的產(chǎn)品體系,顯示出其超凡的品牌底蘊(yùn)和實(shí)力。枝江在實(shí)現(xiàn)自身高速發(fā)展的同時(shí),始終胸懷社稷民生,傾力回報(bào)國(guó)家,先后斥資1億多元支援地方公益事業(yè),還帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)20多家相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)稅收過(guò)億,2007年達(dá)到1.6億元,真正成為地方財(cái)政的“擎天一柱”和經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步的“領(lǐng)頭雁”。“十一五”期末,枝江酒業(yè)銷(xiāo)售收入將達(dá)到50億元,利稅將達(dá)到15億元,其輝煌的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合優(yōu)勢(shì),必將見(jiàn)證“枝江”品牌時(shí)代的正式到來(lái)。
有成語(yǔ)曰:百煉成鋼。前蘇聯(lián)作家?jiàn)W斯托洛夫斯基的名著《鋼鐵是怎樣煉成的》呈現(xiàn)給人們的是保爾在追求真理時(shí)那鋼鐵般的意志?!爸逼放撇皇呛俺鰜?lái)的,也不是吹出來(lái)的,更不是天上掉下來(lái)的,而是以蔣紅星為首的企業(yè)家凝聚全體枝江酒業(yè)人的智慧,漚心瀝血,腳踏實(shí)地,用鋼鐵般頑強(qiáng)的意志拼搏出來(lái)的,是廣大消費(fèi)者用對(duì)“枝江”酒的樸素而真摯的情感喝出來(lái)的,是“枝江”不辱歷史賦予的神圣使命,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大熔爐里煉出來(lái)的。(黃宏俊)