三是為了將企業(yè)質(zhì)量管理進(jìn)一步提升,1998年7月,譚崇堯力主引入ISO9000國(guó)際質(zhì)量管理體系模式,并根據(jù)自己多年來(lái)的實(shí)踐決定了“五個(gè)一”的管理新方法(1)確立一個(gè)理念,即質(zhì)量在我手中,用戶在我心中。(2)建立一套文件,即從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠都要有書面的明確要求,做到事事講依據(jù)。(3)突出一個(gè)過(guò)程檢驗(yàn),即下個(gè)工序有權(quán)不接受上道工序的不合格產(chǎn)品。(4)形成一套激勵(lì)約束機(jī)制,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。(5)完成一個(gè)循環(huán),即實(shí)現(xiàn)計(jì)劃--實(shí)施--檢查--改進(jìn)的閉合運(yùn)作,促進(jìn)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)。經(jīng)過(guò)一系列的質(zhì)量改革措施和維護(hù),1999年6月企業(yè)順利通過(guò)ISO9000體系認(rèn)證。2003年企業(yè)又順利通過(guò)了ISO9001-2000版質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證。回想起這個(gè)認(rèn)證過(guò)程,譚崇堯說(shuō):“完全是一次觀念的轉(zhuǎn)變”。以前的管理是松、散、亂;現(xiàn)在是嚴(yán)、精、細(xì)?,F(xiàn)在的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理無(wú)論抽查哪一個(gè)部門,哪一個(gè)崗位,一切按照程序文件對(duì)號(hào)入座,帳、卡、物相符,各種標(biāo)識(shí)清晰明了。枝江酒業(yè)嘗到了質(zhì)量、環(huán)境及食品安全體系認(rèn)證后帶來(lái)的甜頭,枝江大曲產(chǎn)品暢銷20個(gè)省300多個(gè)地市。連續(xù)六年進(jìn)入中國(guó)白酒前十強(qiáng),連續(xù)八年保持湖北省銷量第一。先進(jìn)的質(zhì)量保障體系為企業(yè)銷量的快速增長(zhǎng)提供了強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)。
四是從2002年起,他組織領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的信息化管理工程。引起構(gòu)建了公司ERP系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)原輔料購(gòu)進(jìn)到產(chǎn)成品銷售全過(guò)程的數(shù)字化管理;與北京中聯(lián)兆信合作開(kāi)發(fā)了企業(yè)物流防偽系統(tǒng),全面提升了產(chǎn)品的防偽能力。為了不斷更新技術(shù),2012年8月枝江酒業(yè)又開(kāi)始啟用無(wú)線物流管理系統(tǒng),經(jīng)過(guò)3個(gè)月反復(fù)安裝調(diào)試,于11月下旬開(kāi)始物流標(biāo)替換工作,2013年初完成替換工作。新的物流信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,產(chǎn)品防偽性能明顯增強(qiáng),真正完成了無(wú)限物流管理系統(tǒng)的上檔升級(jí)工作。枝江酒業(yè)采用的“格粒計(jì)數(shù)描述防偽系統(tǒng)”是一套智能化物流管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)運(yùn)行時(shí),物流信息服務(wù)器自動(dòng)從用友數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中下載經(jīng)過(guò)審核的發(fā)貨單信息,倉(cāng)庫(kù)保管員發(fā)貨時(shí)打開(kāi)數(shù)據(jù)采集器,輸入工號(hào)和密碼,采集器自動(dòng)通過(guò)無(wú)線基站連接到物流信息服務(wù)器,下載發(fā)貨單到采集器內(nèi),保管員按發(fā)貨單要求進(jìn)行采集發(fā)貨。發(fā)貨過(guò)程中,每一次采集過(guò)程都實(shí)時(shí)交互,所有的信息都保存于物流信息服務(wù)器,避免了發(fā)貨過(guò)程中意外情況發(fā)生時(shí)數(shù)據(jù)丟失。發(fā)貨采集數(shù)量達(dá)到要求,發(fā)貨單自動(dòng)從采集上消失,一次發(fā)貨結(jié)束。從倉(cāng)庫(kù)換票到發(fā)貨結(jié)束,所有過(guò)程有是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)完成。
在譚崇堯的科學(xué)管理下,枝江酒業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理日趨規(guī)范化,在全省同行業(yè)中率先建立食品安全管理體系,同時(shí)對(duì)ISO9001:2000、ISO14001:2004、ISO22000:2005三體系進(jìn)行整合,同步更新原有的只針對(duì)環(huán)境的《管理方案》,現(xiàn)有《管理方案》已覆蓋三大體系,涵蓋四大方面。他主持出臺(tái)了《管理手冊(cè)》、《HACCP手冊(cè)》和28個(gè)《程序文件》,制定并實(shí)施了新的《方針和目標(biāo)》,將原來(lái)的103個(gè)三層次文件修訂成現(xiàn)有的78個(gè)重新發(fā)布實(shí)施。在請(qǐng)示董事長(zhǎng)蔣紅星同意后,譚崇堯邀請(qǐng)北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心專家對(duì)各部門、車間主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行環(huán)境管理體系轉(zhuǎn)版和食品安全管理體系建立的貫標(biāo)培訓(xùn),使公司上下都融入體系管理的運(yùn)行之中,每位員工都能積極參與管理,真正成為管理體系的主人。走進(jìn)今日的枝江酒業(yè)車間,看到的是整潔、優(yōu)美的生產(chǎn)環(huán)境。在干凈、整潔的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),各種標(biāo)識(shí)清楚明晰,忙碌的流水生產(chǎn)線井然有序。被來(lái)公司參觀的客人譽(yù)為“枝江風(fēng)景”。2012年,枝江酒業(yè)獲得“三峽質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。
“采摘五糧精華果,釀得瓊漿醉神州”。幾十年來(lái),譚崇堯以堅(jiān)定的信念,一步一個(gè)腳印地書寫了新時(shí)代釀酒大師的風(fēng)采。當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),科技的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)企業(yè)要發(fā)展興旺,靠的是人才和科技。枝江酒業(yè)譚崇堯的勝出,既是時(shí)代的呼喚,也是枝江酒業(yè)人才戰(zhàn)略上結(jié)出的豐碩果實(shí)。既填補(bǔ)了鄂酒在評(píng)選“中國(guó)釀酒大師”上的空白,同時(shí)也給了許多企業(yè)一個(gè)非常好的答案。文/張同